FAQ – Le domande frequenti
- Se passo in Aplos devo cambiare contatore?
Assolutamente no, il passaggio in Aplos non comporterà nessuna modifica al contatore della sua abitazione, che resterà lo stesso di prima senza alcun intervento.
- Avrò un’interruzione della fornitura elettrica /e gas al passaggio con Aplos?
Assolutamente no, il passaggio ad Aplos avverrà in continuità di fornitura senza alcuna interruzione del servizio.
- Quanto costa il passaggio in Aplos?
Il passaggio ad Aplos è completamente gratuito:
- nessun costo di attivazione,
- nessun costo per il passaggio,
- nessun costo nascosto.
- Come potrò pagare la bolletta di Aplos?
I metodi per pagare la bolletta con Aplos sono i seguenti:
- Addebito diretto SEPA
- CARTA di CREDITO
In caso di pagamento con Addebito Diretto SEPA avrà uno sconto di 2€/mese su ogni fattura.
- Ogni quanto riceverò la bolletta?
La bolletta di Aplos arriva ogni mese. Aplos cerca il più possibile di evitare conguagli ai propri clienti, facilitando l’autolettura Gas (invio della foto del contatore sul nostro numero whatsapp) e l’ottenimento di misure Elettriche reali e non stimate.
- Quanto andrò a risparmiare con Aplos?
Dipende dal gestore con il quale ha il contratto ora. Dipende se è ancora nel mercato tutelato o
già nel mercato libero. Su molti competitor siamo competitivi e a differenza loro offriamo l’energia verde in maniera gratuita perché di questo abbiamo fatto la nostra filosofia.
HSE24 ti permette di accedere al vantaggio creato per te nuovo cliente APLOS.
- Cos’è l’Energia Verde e quanto mi costa?
L’ Energia verde è quell’energia prodotta da fonti rinnovabili ricavate da risorse energetiche quali la luce solare, il vento, la pioggia, le maree, le onde ed il calore geotermico. Questi fonti hanno dei tempi di esaurimento molto lunghi e l’utilizzo di tali fonti rappresenta un modo per tutelare l’ambiente.
Aplos vende solo Energia Verde e lo fa in maniera totalmente gratuita per te.
8.Da quando diventerò cliente Aplos?
Ti faccio un esempio: se firmi il contratto dal 1° al 25 Aprile entrerai in fornitura con Aplos
il 1° Giugno. Se stipuli il contratto invece dal 26 Aprile, entrerai in fornitura il 1° Luglio.
- Devo comunicare io il recesso al mio vecchio fornitore?
Assolutamente no. Sarà Aplos ad occuparsi in prima persona di mandare il recesso al vecchio fornitore e a curare tutti i passaggi amministrativi e tecnici per assicurare la continuità della fornitura.
- Posso cambiare intestatario quando faccio il passaggio in Aplos?
No. Il passaggio ad Aplos deve avvenire con lo stesso intestatario e la stessa potenza del contatore che avevi sulla precedente bolletta.
Una volta entrato in Aplos potrai, insieme ai nostri consulenti, chiedere una modifica dell’intestatario della fornitura o una modifica tecnica aumentando o riducendo ad esempio la potenza del contatore.
- Che documenti devo avere per poter passare in Aplos?
I documenti che ti occorrono per il passaggio ad Aplos sono semplicemente 3 :
- il tuo documento di identità
- la tua ultima bolletta di energia e gas
- Il tuo IBAN
- Il Canone Rai continuerò a pagarlo con Aplos?
Assolutamente si, se con il precedente fornitori pagavi il Canone Rai e continui ad essere residente nella stessa abitazione, Aplos ti addebiterà il Canone Rai sulla tua bolletta.